Procest
Zaakafhandeling voor VTH (Vergunning, Toezicht, Handhaving) en burgerprocessen op je . Workflow-engine plus getypeerde registers, plus een audit trail dat voldoet aan de Wet kwaliteitsborging en de Algemene wet bestuursrecht.
Workflow plus getypeerde records, één install.
Procest komt met procesmodellen voor de meest voorkomende VTH-zaken (vergunningen, controles, handhavingsverzoeken). Combineert een light-weight workflow-engine met OpenRegister voor de data en DocuDesk voor de uitgaande post.
Voorgedefinieerde VTH-procesmodellen.
Omgevingsvergunning, milieumelding, brandveiligheid, BAG-melding, RUD-controle. Allemaal als BPMN-light state machines, aanpasbaar zonder code.
Termijnen, automatisch bewaakt.
Wettelijke termijnen zitten ingebouwd in de procesmodellen. Procest waarschuwt vooraf, signaleert overschrijding, en logt alles in het audit trail.
Beschikkingen via DocuDesk.
Klik op de "verleen vergunning"-transitie. DocuDesk genereert de beschikking uit de zaakgegevens, ondertekent en archiveert volgens TMLO.
Burgerportaal via ZaakAfhandelApp.
Aanvragers volgen hun zaak op jouwgemeente.nl/zaken. Ze kunnen documenten uploaden, status zien en terugkoppeling lezen.